1. Aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un contrato legal entre vos ("Usuario") y Raúl Lanati ("nosotros", "AdministraProp"), titular de la plataforma disponible en https://administraprop.com. Al crear una cuenta, suscribirte o utilizar el servicio, declarás haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
AdministraProp es una aplicación de software como servicio (SaaS) para la administración de propiedades de alquiler temporario. Permite a propietarios, administradores e inmobiliarias centralizar reservas y calendarios, registrar ingresos y gastos por propiedad, sincronizar disponibilidad con canales externos (como Airbnb y Booking.com mediante calendarios iCal) y generar reportes y rendiciones.
El servicio es una herramienta de gestión y de cálculo. No constituye asesoramiento legal, contable, impositivo ni financiero, y no actuamos como intermediarios en la contratación de alojamientos entre el Usuario y sus huéspedes.
3. Elegibilidad y cuenta
- Debés tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
- Sos responsable de la exactitud de los datos que proporcionás al registrarte.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Debés notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Planes, prueba gratuita y renovación
Ofrecemos distintos planes de suscripción cuyo precio, periodicidad (mensual o anual) y divisa se detallan en la página de precios del sitio. Los precios pueden modificarse; los cambios no afectan el período ya abonado y se notifican con antelación razonable.
Prueba gratuita
Podés probar el servicio sin costo durante el período de prueba indicado en la página de precios, sin necesidad de tarjeta de crédito al inicio. Si al finalizar la prueba elegís un plan pago y proporcionás un medio de pago, la suscripción comenzará a facturarse automáticamente al precio del plan seleccionado, según la periodicidad elegida. Si no contratás un plan pago, el acceso a las funciones pagas se suspende al terminar la prueba.
Renovación automática
Las suscripciones pagas se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) por un período equivalente, hasta que las canceles. Podés cancelar en cualquier momento (ver sección de cancelación y la Política de Reembolsos).
5. Facturación y Merchant of Record (Paddle)
El procesamiento de pagos y la facturación de las suscripciones NO los realizamos nosotros directamente, sino nuestro revendedor en línea Paddle.com Market Ltd (Paddle), que actúa como Merchant of Record (comerciante registrado).
Merchant of Record
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders.
Nuestro proceso de compra es gestionado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) de todos nuestros pedidos.
Como Merchant of Record, Paddle gestiona el cobro, la emisión de comprobantes, la recaudación y liquidación de impuestos aplicables (como IVA o sales tax) y el tratamiento de reembolsos y contracargos. Al completar una compra, también aceptás los términos para compradores y la política de privacidad de Paddle.
Términos para compradores de Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Privacidad de Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy.
6. Cancelación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin penalidades, desde el panel de tu cuenta. La cancelación detiene la renovación automática: conservás el acceso a las funciones pagas hasta el final del período ya abonado, y no se realizan nuevos cobros a partir de entonces. Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos.
7. Uso aceptable
Te comprometés a utilizar el servicio de forma lícita y a no:
- Usar el servicio con fines fraudulentos, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros usuarios o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o revender el servicio sin autorización.
- Cargar contenido o datos para los que no tengas derecho o consentimiento, incluidos datos personales de terceros (por ejemplo, huéspedes) sin base legal.
- Sobrecargar la infraestructura mediante usos automatizados no autorizados.
El incumplimiento puede derivar en la suspensión o terminación de la cuenta.
8. Tus datos y contenido
Conservás la titularidad de los datos y contenidos que cargás en el servicio (propiedades, reservas, ingresos, gastos, etc.). Nos otorgás una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Sos responsable de contar con base legal para cargar datos personales de terceros.
9. Propiedad intelectual
El software, la marca AdministraProp, el diseño, los textos y demás elementos de la plataforma son de nuestra titularidad o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual más allá del derecho de uso del servicio conforme a tu plan.
10. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, mejoras o modificar funcionalidades. Si discontinuamos una función esencial de tu plan, te lo notificaremos con antelación razonable.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados de decisiones tomadas sobre la base de la información gestionada en la plataforma. Nuestra responsabilidad total acumulada, en cualquier caso, no superará el importe abonado por vos en los doce (12) meses previos al hecho que originó el reclamo.
Sos responsable de verificar la disponibilidad y la información de reservas con los canales externos: la sincronización por iCal puede tener latencia y no garantizamos la prevención total de sobre-reservas (double booking).
12. Indemnidad
Te comprometés a mantenernos indemnes frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del servicio en violación de estos Términos o de la ley, incluido el tratamiento indebido de datos personales de huéspedes u otros terceros.
13. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, ante cambios sustanciales, te lo notificaremos por medios razonables. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia implica la aceptación de los cambios.
14. Terminación
Podés dejar de usar el servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso ante incumplimientos de estos Términos. Tras la terminación, podés solicitar la exportación o eliminación de tus datos conforme a la Política de Privacidad y a los plazos legales de conservación.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios Provinciales con asiento en la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe (Argentina), sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de protección al consumidor reconozca al Usuario.
16. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a soporte@administraprop.com.