1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Raúl Lanati, con domicilio en Juan Manuel de Rosas 831, Rosario, Provincia de Santa Fe (Argentina). Para cualquier cuestión relativa a privacidad, podés escribirnos a soporte@administraprop.com.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta e identidad: nombre, correo electrónico y credenciales (gestionados por nuestro proveedor de autenticación).
- Datos que cargás en el servicio: propiedades, reservas, ingresos, gastos, propietarios y notas.
- Datos de facturación y pago: gestionados por Paddle como Merchant of Record. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de uso y técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de actividad y métricas de uso.
- Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies).
3. Finalidades y bases legales (GDPR)
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, con su correspondiente base legal del art. 6 del GDPR:
- Prestar el servicio, gestionar tu cuenta y la facturación — ejecución del contrato (art. 6.1.b).
- Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mejorar el producto — interés legítimo (art. 6.1.f).
- Enviar comunicaciones de marketing y usar cookies no esenciales — consentimiento (art. 6.1.a).
- Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales — obligación legal (art. 6.1.c).
4. Encargados del tratamiento y terceros
Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios bajo acuerdos de tratamiento de datos, exclusivamente para las finalidades descritas:
- Clerk — Autenticación e identidad (EE.UU.).
- Supabase — Base de datos y almacenamiento (Infraestructura propia).
- Paddle — Merchant of Record y procesamiento de pagos (UE / EE.UU.).
- Resend — Envío de correos transaccionales (EE.UU.).
- Airbnb / Booking.com — Sincronización de calendarios (iCal) (EE.UU. / UE).
No vendemos tus datos personales a terceros.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales (por ejemplo, contables y fiscales). Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
7. Tus derechos (GDPR)
Si te resulta aplicable el GDPR, podés ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos.
Para ejercerlos, escribinos a soporte@administraprop.com. También tenés derecho a reclamar ante la autoridad de control competente (por ejemplo, la AEPD en España o la AAIP en Argentina).
8. Tus derechos (CCPA / CPRA — California)
Si sos residente de California, la CCPA/CPRA te reconoce los siguientes derechos:
- Saber qué información personal recopilamos y con qué fines.
- Acceder a tu información personal y solicitar una copia.
- Solicitar la eliminación o corrección de tu información personal.
- Optar por NO la "venta" o el "intercambio" (sale/sharing) de tu información personal.
- No ser discriminado por ejercer tus derechos.
Do Not Sell or Share My Personal Information
No vendemos ni compartimos tu información personal en el sentido de la CCPA/CPRA. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a la dirección indicada en esta política.
10. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos datos de un menor sin base legal, los eliminaremos.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, controles de acceso y aislamiento por usuario). Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente de seguridad que te afecte, actuaremos conforme a la normativa aplicable.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, ante cambios sustanciales, te lo notificaremos por medios razonables.